CLICK. COLLECT. RETAIL En magasin ou en ligne, synchronisez vos opérations retail
Omnichannel Retail Solution
Proposez des options de livraison flexibles en utilisant vos magasins, du click and collect aux retours en magasin, tout en offrant une expérience client cohérente et unique.
Adopté par des leaders à travers le monde et les industries
Unifiez le commerce en ligne et en magasin
Dans le paysage concurrentiel du retail actuel, des opérations de canaux désynchronisées peuvent freiner les opportunités de croissance, limiter la capacité à proposer des options de livraison innovantes et augmenter les coûts de gestion. La solution Omnichannel Retail d’Anchanto permet d’orchestrer les commandes sur plusieurs sites de stock, de prendre en charge un nombre croissant d’intégrations de plateformes et d’offrir une visibilité unifiée sur les stocks. Avec Anchanto, proposez facilement des options click and collect à vos clients et adoptez sans effort de nouveaux modèles e-commerce tels que le quick commerce ou les dark stores.
OMNICHANNEL RETAIL SOLUTIONCréez une expérience
omnicanale unique
La solution Omnichannel Retail d’Anchanto permet aux e-commerçants de transformer leurs modèles de traitement des commandes et leurs expériences d’achat en unifiant le commerce en ligne et en magasin. Elle offre un traitement omnicanal fluide, optimise l’orchestration des commandes et fournit une visibilité en temps réel sur les points de vente, les entrepôts et les boutiques en ligne.
Discutons-enOrchestrez vos commandes grâce à des règles de routage intelligentes
Activez le routage intelligent des commandes pour exécuter les livraisons en fonction de paramètres comme la localisation, le coût et la priorité des entrepôts, garantissant rapidité et efficacité.
Proposez des options d’achat flexibles telles que le click-and-collect (BOPIS), les retours en magasin (BORIS), et la livraison depuis le magasin (BOSFS), tout en routant les commandes selon les préférences de vos clients.
Divisez les commandes en sous-commandes pour les traiter efficacement à partir de différents entrepôts ou emplacements de stock.
Exploitez un moteur de règles transporteur pour attribuer automatiquement les transporteurs préférés aux commandes en fonction de plusieurs critères, tels que le poids, la valeur de la commande, le type de produit et le service de livraison.
Assurez une gestion des stocks sans erreur
Allouez les stocks à chaque canal de vente pour éviter les surventes et les ruptures de stock.
Connectez vos magasins physiques et gérez les inventaires à travers tous vos points de vente depuis une plateforme centrale.
Accédez à une visibilité centralisée et en temps réel des stocks dans vos entrepôts, centres de traitement, points de vente ou tout autre emplacement connecté.
Transférez facilement les stocks entre entrepôts, magasins ou même à l’intérieur d’un entrepôt via des ordres de transfert de stock.
Optimisez la gestion des commandes sur tous vos canaux
Connectez plusieurs points de vente physiques à la plateforme et intégrez des systèmes POS et ERP pour traiter les commandes hors ligne en toute fluidité.
Accédez à plus de 80 intégrations avec des marketplaces, boutiques en ligne et plateformes de social commerce pour simplifier vos ventes en ligne.
Automatisez le processus de mise en ligne des produits et centralisez la gestion des catalogues pour plusieurs SKU sur tous les canaux connectés, garantissant une expérience de marque cohérente.
Gérez et exécutez facilement des promotions complexes, telles que les cadeaux à l’achat, les kits, les bundles ou les coupons de réduction, sur tous les canaux connectés.
Automatisez le traitement des commandes sur tous vos sites
Accélérez le traitement des commandes en permettant à vos équipes de gérer les commandes depuis les entrepôts et les magasins grâce à une application mobile ou des scanners portables.
Gérez de grands volumes de commandes, aussi bien en période normale qu’en période de forte affluence, grâce à des workflows automatisés permettant un traitement rapide et précis.
Traitez facilement les retours, annulations ou échanges, en garantissant une satisfaction optimale de vos clients.
Accédez à plus de 80 transporteurs intégrés, gérez-les de manière centralisée et attribuez facilement les commandes pour des expéditions ponctuelles.
SOLUTIONS ANCHANTODécouvrez les détails de la solution
Intégrations de la Plateforme
Accédez à des intégrations préconfigurées avec des marketplaces, boutiques en ligne, systèmes POS, outils comptables, ERP et plateformes de social commerce. Unifiez vos ventes et vos opérations entre les canaux en ligne et hors ligne grâce à un écosystème parfaitement intégré.
En savoir plusGestion des Commandes
Gérez et orchestrez vos commandes de manière centralisée avec un routage intelligent basé sur les préférences de vos clients. Proposez des options d’achat flexibles comme le click-and-collect (BOPIS), les retours en magasin (BORIS) et la livraison depuis le magasin (BOSFS).
Gestion des Catalogues
Simplifiez les promotions et la mise en ligne des produits sur les canaux en ligne et hors ligne. Gérez facilement les détails de vos produits, descriptions, images et attributs pour garantir des catalogues cohérents et toujours à jour sur tous les canaux.
En savoir plusTraitement et Logistique
Optimisez le traitement des commandes grâce à des processus automatisés de préparation, d’emballage et d’expédition. Déplacez les stocks entre différents emplacements et offrez une expérience d’achat flexible à vos clients.
En savoir plusCATÉGORIES D’UTILISATEURSConçu pour chaque types d’entreprises
- Commerçants
La solution Omnichannel Retail d’Anchanto est spécialement conçue pour les entreprises opérant à la fois hors ligne via des points de vente physiques et en ligne via des canaux numériques. Grâce aux fonctionnalités offertes, les commerçants peuvent unifier leurs opérations multicanales et obtenir une visibilité centralisée sur les stocks et les ventes, quel que soit le canal. Cette solution leur permet de transformer leurs pratiques commerciales pour acquérir un avantage stratégique, favoriser leur croissance, réduire leurs coûts et atteindre l’excellence opérationnelle.
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